人事制度における評価制度。評価者の技能が重要である理由
人事制度の評価制度。課題は評価者の技能
人事制度における評価制度は、各スタッフの上司など目上の人物が行なうことになります。いつも一緒に業務に取り組んでいる信頼できるスタッフだからこそ評価をお願いするわけですが、中には残念ながら技能が不足している者もいるのが現実です。
評価をすることだけに囚われやすい
そもそもなぜ評価をするのかというと、人事制度に沿ってスタッフに優劣をつけることが目的ではありません。
評価をすることで、現在のスキルを測るとともに、強みを伸ばしつつ弱みを克服する人材育成の指標づくりも、目的の一つです。
しかし、評価をするときには、つい目先の優劣ばかりが目に付いてしまいがちです。
そのため、ただ主観的にスタッフを採点しただけの結果になってしまうと、育成ではなく単なるモチベーションの低下につながってしまうのです。
評価者とのコミュニケーションや意思疎通が大切
まず、評価者とコミュニケーションを取ることが大切です。
今後の方向性や求めているスタッフ像などを共有し、「会社としてはこのようなスタッフが評価されるべき」という明確な方向性を示すことで、人事制度に沿った評価をしやすくなります。
また、今後はどのような指導を行えば良いのか、クリアになるのです。
評価者の評価技能を向上させるためにセミナー参加も検討して
評価者が人事制度における評価制度とは何なのかといった根本的な役割や適正な評価をするための方法を知るために、セミナーなど勉強会への参加を推奨すると良いでしょう。
ただスタッフの採点をするのではなく、なぜ自分が評価をするのかを理解することで、技能を向上させることができます。
