組織の円滑な運用に欠かせない人事制度の見直し

オフィスビル

人事制度は企業が組織を運営していく上で必要不可欠です。ヒトはロボットではありませんから、正当な配置と正当な評価、正当な報酬の3点が円滑な業務の遂行のために重要となり、言い換えれば「等級制度」、「人事評価制度」、そして「賃金制度」となります。

ただ一方的に提示した労働条件を押しつけるのではなく、ヒトとヒトが寄り添い合って互いに満足のいく労働環境を構築していくのが正しい人事制度の在り方となっているのです。
企業と組織を今以上に成長させていくためには、この人事制度の見直しと再構築が求められます。今のやり方が正しい、と現状に甘えるのではなく、従業員の満足度をさらに高めて組織レベルで成長を促すために、一度組織の抱える問題点と向き合ってみてはいかがでしょうか?

人事制度が整備されていない組織に成長はない

人事制度のあるべき姿は企業や組織によってまちまちですが、共通認識として持っておいていただきたいのは労働者の満足度に全てがかかっているという点です。
そして、これから組織が拡大していく中で、どこまで組織としての連帯感を保てるか。そして向上を続けられるか。そこまで見据えておかないと、企業はゆるさかに衰退の道を辿ります。

一般的な企業でも慢性的に抱えがちな問題点として、社員の定着率と成長率、そして人件費のコントロールがあります。
特に人件費のコントロールは企業の利益に直結する問題であるため、効果的な定性分析を行い適宜調整しておく必要があります。

この人件費のコントロールも、単に「削る」方向に視点を固定してしまうのは一時しのぎにしかなりません。
もし適正以上の人件費がかかっているなら、組織や社員の能力や成果を人件費の方に合わせればいいのです。
その為に必要な課題は山積みとなっており、特に評価制度の「明確さ」「確実さ」「説得力」の三つはいずれ越えなければいけないハードルとなります。

かいつまんで言うと、「どうすれば評価されるのか。」「どういう風に評価されるのか。」「本当に評価されるのか。」「その評価方法は正しいのか。」といった感じですね。
そのビジョンの示し方は、直接口頭で話すのもよし、書面に残すもよし、組織の風習に合った形で労働者に伝えてあげるといいでしょう。

とはいえ、ただ伝えるだけでなく、正しく確実に運用しなければなりません。その為に必要なことは次の記事で改めてご案内したいと思います。

ヒトにメリットをもたらす人事制度

人事制度の構築と整備は、第一に働くヒトに対して大きなメリットがもたらされます。
端的にいえば労働者がお仕事に求めているものは、第一に「お金」ですね。
どのような人事制度のもと、どういった基準でどのくらいの「お金」が還元されるか、経営理念やビジョンに倣って適切に遂行されていれば、それが労働者の「安心」に繋がります。

安心できる組織は、自ずと成長へと向かいます。その先に「やりがい」「責任感」といった副産物が生まれ、次第に組織全体の成長へとつながっていくのです。

会社にメリットをもたらす人事制度

人事制度は構築と完成までに時間がかかり、相応の時間とコストがかかりますが、完成した暁には組織の運用にかかる負荷がぐっと和らぐでしょう。
そして上記で述べた通り、人事制度の整備によってヒトと組織が順当に成長を遂げ、成果や利益といった形で企業を潤してくれるのです。

人事制度の整備は、いわば先行投資ですね。人手不足の企業だとどうしても業務の遂行が最優先となり人事制度まで手が回らないものですが、本来は人事制度こそ優先するべき事項なのです。

組織の運用を円滑に進めるためにも、一度人事制度の見直しを検討してみてください!